传统实体店铺的利润降低甚至倒闭
2018-11-05 14:29
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2.2劣势(weaknesses)

2008年金融危机以来,消费者购买力急剧下降,国内企业出口大幅度减少。更多的消费者选择便捷省钱的网络购物形式,不少企业开始转向求助于网络销售。另外国家通过一系列的措施,引导电子商务以及物流的发展,尽量减少由于金融危机所带来的负面效应。由此给电子商务发展带来的机遇主要体现在以下几个方面:①消费者的网上购物。全球金融危机导致消费者购买力下降,网络购物成本低的优点便凸显出来,在当前的经济环境下,成功吸引了更多的消费者。②企业销售方式的转变。金融危机对于企业的传统营销,尤其是对外贸易带来了巨大的冲击。传统实体店铺的利润降低甚至倒闭,促使企业重新考虑销售爿向,以降低金融危机带来的损失,电子商务成为这些企业的不二选择。③政策的扶持。为了应对金融危机,降低其对社会带来的危害,政府出台一系列政策振兴经济,提高消费者的购买力,增加出口。电子商务的作用日益明显,政府的扶持将促进电子商务的发展。

2 、swot分析

所谓电子商务是指通过电子方式进行的一系列商务活动的总称。对于更多的消费者而言,电子商务主要指利用互联网通信手段进行的商业贸易活动,即我们通常所说的网络购物。

2.1优势(strengths)

①安全问题。网络安全,尤其是支付安全,是制约电子商务发展的瓶颈。普通百姓对于计算机安全、电子签名技术、密码技术不了解,不清楚,在购物时顾虑重重。另外,信用卡信息的安全,数据传输的安全,个人隐私等问题对电子商务的发展都有阻碍。②观念约束。由于传统的购物习惯和传统思想的约束,很多人对于网上购物都存在顾虑。人们在购物中习惯眼见为实,这样的习惯限制了网上购物的积极性。而网络购物中无法做到这些,再加上个人隐私的问题,往往让人产生不安全感。③法律纠纷难以解决。目前国内的电子商务法律法规体系还不够成熟、统一、规范和完善。由于网络信息跨地区跨国界的特点,一旦产生纠纷,很难仲裁和解决,虽然国际上现行一些比较权威的电子商务法律体系,但在具体的应用中,还存在中国化的问题。目前我国的电子商务还处于起步阶段,需要行业自律、地方政策支持、更需要法律的约束和规范。④缺少专业人才。虽然目前国内的大专院校都设置了电子商务专业,但是对电子商务专业人才的培养上却存在很多问题,培养方向不够明确,课程设置大同小异。学生信心缺失,缺乏优质人才,学生在校学习期间缺乏企业实践机会,操作能力差。电子商务作为一个新的行业,专业人才尤其是高层次人才的缺乏制约着我国电子商务的发展。⑤物流的限制。物流配送对电子商务而言至关重要,它直接影响到交易的最终兑现。目前物流配送体系不完善,不成熟,往往影响到人们购物的热情,无形中给电子商务企业带来了巨大压力,阻碍了电子商务的发展。除此之外,还有认证体系、技术不健全、普及教育培训不够等问题。

企业可以在网上提供公司和产品的详细介绍、图片展示、订单查询等,使客户能够自己了解各种信息,还可以通过e-mail、qq、msn、faq等方式与客户交流,及时了解市场的反馈信息,从而大大提高了服务质量。④便捷、广泛。电子商务全天候交易的特点。随着网络的普及和发展,网民数量的急速增加,人们对于电子商务的认识也在逐步加深,同时,由于网络信息丰富,网络商品种类繁多,越来越多的人加入到网购大军中。⑤个性化服务。电子商务可以提供一对一的交易,顾客可以根据自己的喜好定制商品,商家也可以根据顾客的基本情况其推荐商品,还可以为顾客提供个人信息服务。这些优势决定了电子商务在当今社会发展中的重要地位和作用,电子商务的发展不但带动了全球经济一体化,也带动了其他行业的发展(如物流业),提供新的就业机会,全球经济的发展也受到深远的影响。

据好好链广告联盟 www.hhlian.com 报道:所谓电子商务是指通过电子方式进行的一系列商务活动的总称。对于更多的消费者而言,电子商务主要指利用互联网通信手段进行的商业贸易活动,即我们通常所说的网络购物。

与传统商务相比,电子商务的优势主要体现在以下几个方面:①低成本、高效率。通过网络收集信息可以减少企业的采购步骤,降低生产成本,减少库存和营销费用。同时原料采购、产品生产、需求销售、银行汇兑、货物托运等环节无需工作人员干预即可在最短时间内完成。②不受时空限制,扩大交易机会。电子商务塑造了一个真正意义上的全球市场,打破了传统市场在时间、空间和流通上存在的各种障碍,突破了地理空间的界限。中小企业可以和大企业一样,通过网络及时掌握市场供求状况,和各种数据资料,共同在网上竞争,创造更多的网上就业机会和盈利市场。③提高了服务质量。电子商务的最大优势在于其交互性,能够为客户提供更优质的服务。

1、电子商务的概念

2.3机遇(opportunities)

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